Hogeschool UCLL telt zo’n 1750 medewerkers en is één van de grote spelers binnen het hoger onderwijs in Vlaanderen. “Heel wat medewerkers in ondersteunende functies en leidinggevenden hebben al efficiënter met Outlook leren werken via BestBuro. Dat was het startschot om het opleidingsaanbod breder te trekken”, vertelt Nathalie Peeters. “We schreven diverse partijen aan via een aanbesteding en BestBuro kwam als beste uit de bus. Een grote troef is dat ze ons als organisatie volledig ontzorgen op het vlak van inschrijvingen, zowel fysieke, hybride als online trainingen aanbieden én de vooruitgang per cursist rapporteren.”
“Een grote troef is dat ze ons als organisatie volledig ontzorgen op het vlak van inschrijvingen, zowel fysieke, hybride als online trainingen aanbieden én de vooruitgang per cursist rapporteren.”
Nathalie Peeters
Bedrijf: Hogeschool UCLL
Functie: HR-partner bij Hogeschool UCLL
Van analoog naar digitaal
Tot voor kort lag er een wachtlijst bij de HR-dienst van UCLL met medewerkers die graag een Microsoft-training wilden volgen. Deze wachtlijst ontstond door mond-tot-mondreclame van en door medewerkers die al opleidingen volgden. “Door BestBuro als vaste partner voor Microsoft-trainingen aan te stellen, kunnen we die lijst snel wegwerken. In eerste instantie focussen we op Outlook-trainingen, daarna willen we ook Excel, OneNote en Teams aanbieden”, gaat Nathalie Peeters verder. “De vertaalslag die BestBuro telkens maakt van de analoge naar de digitale wereld is heel helder. Zowel de pas afgestudeerde medewerkers als de gevestigde waarden begrijpen de methodiek en kunnen er meteen mee aan de slag. Die inclusieve aanpak van BestBuro is overtuigend.”
“Zowel de pas afgestudeerde medewerkers als de gevestigde waarden begrijpen de methodiek en kunnen er meteen mee aan de slag. Die inclusieve aanpak van BestBuro is overtuigend.”
Nieuwjaarscadeautje
“Het is voor BestBuro een voorrecht om de Microsoft-trainingen voor UCLL te verzorgen”, zegt Elke Stultjens van BestBuro. “We hebben in het verleden al Outlook-trainingen gegeven aan UCLL-medewerkers, en de reacties waren altijd erg lovend. Niet alleen inhoudelijk, maar ook op het vlak van onze didactische aanpak. Het is een hele eer om dat te horen van hogeschoolmedewerkers. Alle BestBuro-trainers zijn erg blij met deze samenwerking en kijken uit naar de eerste kennistrajecten.”