Uit een externe audit bij Het Poetsbureau bleek dat er ruimte was om te uniformiseren. Zo kwam Het Poetsbureau bij BestBuro terecht. De match tussen de twee bedrijven was er meteen.
“BestBuro stemt de Microsoft-opleidingen volledig af op de doelgroep. Zo is het voor iedereen interessant!”
Kathy De Bruyne
Bedrijf: Het Poetsbureau
Functie: HR-manager bij Het Poetsbureau
Overtuigd van de meerwaarde
Het directieteam volgde als eerste een Outlook-opleiding. “Iedereen was meteen overtuigd van de meerwaarde”, zegt Kathy De Bruyne, HR Director bij Het Poetsbureau. “Niet veel later waren de medewerkers uit alle kantoren aan de beurt. Ruim 200 collega’s leerden de BestBuro-methode aan. Het resultaat: veel minder e-mailverkeer, een reeks handige standaardmails en een uniforme communicatiepolicy. Wat ik ook erg apprecieer aan BestBuro is de goede opvolging. Ze denken niet alleen mee, maar blijven betrokken én organiseren evaluatiemomenten.”
“Eigenlijk zou elk bedrijf de BestBuro-methode moeten aanleren. De efficiëntiewinst is absoluut de moeite waard.”
Ook voor dagelijkse gebruikers
“Nieuwe kantoormedewerkers krijgen allemaal een opleiding via BestBuro. Vandaag verloopt dat uiteraard digitaal. Met succes. Trainers Maarten en Goele zijn altijd even enthousiast. Bovendien blijft het door de praktische oefeningen heel toegankelijk én boeiend”, gaat Hannelore Deprez verder. “Intussen heeft het directieteam ook OneNote gevolgd. En in het hoofdkantoor kreeg iedereen een bijkomende opleiding Excel. De reacties waren unaniem positief. Zelfs de IT’ers – die dachten dat ze door hun dagelijks gebruik alles al kenden – waren enthousiast.”
Efficiëntiewinst
“Een bijkomende troef is dat BestBuro alles volledig afstemt op de doelgroep. Dankzij de kennistest zijn alle medewerkers ingedeeld in drie niveaus. Op die manier is de opleiding voor iedereen interessant”, verduidelijkt Kathy De Bruyne. “Eigenlijk zou elk bedrijf de BestBuro-methode moeten aanleren. De efficiëntiewinst is absoluut de moeite waard.”
