Al meer dan 100 jaar is Marlux-Stradus een trendsetter op het vlak van terrastegels, sierbestrating en tuinafwerking. Op vraag van moederbedrijf CRH schakelde de onderneming (met vestigingen in Tessenderlo, Zolder, Gent en Mornimont) volledig over naar Microsoft 365. Om de switch in goede banen te leiden, klopte hr-manager Isabel Clabots bij BestBuro aan. Intussen hebben bijna alle bedienden de vierdaagse training via het online leerplatform gevolgd. “En ook nieuwe medewerkers stomen we meteen klaar om op dezelfde, uniforme manier met de tools van Microsoft te werken.”
“Ik had via mijn netwerk al van BestBuro gehoord. Toen we net voor corona van ons moederbedrijf CRH te horen kregen dat we volledig naar Microsoft 365 moesten omschakelen, nam ik contact op met BestBuro. In eerste instantie om proactief te kijken wat de mogelijkheden waren om zo vlot mogelijk te switchen. Wat meteen opviel: de aanpak en methodiek waren goed uitgewerkt. En ik kreeg ook meteen een overzicht van de verschillende subsidiemogelijkheden. BestBuro hielp zelfs met de communicatie naar onze medewerkers om de administratie voor het Vlaams opleidingsverlof geregeld te krijgen”, legt Isabel Clabots uit.
“We startten met een groepje van zo’n tien medewerkers – van verschillende leeftijden en afdelingen – een pilootproject. Zo konden we de noden en wensen afstemmen. Wat ik heel erg apprecieerde: BestBuro denkt mee. De trainer reikte telkens verschillende mogelijkheden aan en wij kozen wat het best bij ons paste. Nagenoeg alles kwam aan bod: Outlook, Excel, SharePoint, Teams …”
“Wat meteen opviel: de aanpak en methodiek van BestBuro waren goed uitgewerkt. En ik kreeg ook meteen een overzicht van de verschillende subsidiemogelijkheden.”
Isabel Clabots
Bedrijf: Marlux-Stradus
Functie: hr-manager
Grootste digitale uitdaging:
Switchen naar Microsoft 365 en alle medewerkers uniform laten werken.
Online leerplatform
Net toen alles in 2020 uitgerold zou worden bij alle bedienden van Marlux-Stradus, brak de pandemie uit. “Fysieke lessen waren plots niet meer mogelijk. BestBuro liet zien dat het een oplossingsgericht bedrijf is. In een mum van tijd werkten ze een online leerplatform uit. Onze bedienden konden met een login de modules volgen waar en wanneer zij wilden. Onze hr-afdeling kreeg op geregelde tijdstippen een stand van zaken. In een overzichtelijke Excel-sheet zagen we meteen wie de modules al voltooid had en – nog belangrijker – wie nog geen actie ondernomen had. Zo wisten we perfect welke collega’s nog een herinnering nodig hadden. Ik heb vernomen dat BestBuro intussen een dashboard heeft in het online leerplatform waarin dat allemaal heel duidelijk raadpleegbaar is. Dat is uiteraard een troef voor een opleidingsverantwoordelijke.”
“Onze hr-afdeling kreeg op geregelde tijdstippen een stand van zaken. We zagen wie de modules al voltooid had en – nog belangrijker – wie nog geen actie ondernomen had!”
Op eigen tempo
Een training volgen op eigen tempo heeft voor- en nadelen. “Er zijn altijd mensen die liever fysieke opleidingen volgen. Maar zo’n 90% van de bedienden ervaarde het als heel aangenaam om online BestBuro-trainingen te volgen. Ook de professionele aanpak op maat van de medewerker werd erg gesmaakt. Het was dan wel een online leerplatform … er was toch heel wat flexibiliteit. En iedereen kon achteraf met vragen bij de trainers terecht”, legt Isabel Clabots uit. “De modules waren stuk voor stuk duidelijk. Zelfs voor digibeten zijn de opleidingen van BestBuro vatbaar én verteerbaar. Dat is ontzettend belangrijk in een wereld die alleen maar digitaler wordt.”
“Zelfs voor digibeten zijn de opleidingen van BestBuro vatbaar én verteerbaar. Dat is ontzettend belangrijk in een wereld die alleen maar digitaler wordt.”
Ook voor nieuwe medewerkers
Dat ze bij Marlux-Stradus lovend zijn over de BestBuro-methode bewijst de integratie van het online leerplatform in de onboarding van nieuwe medewerkers. “Microsoft 365 is de basis om je werk goed te kunnen doen. Daarom stimuleer ik de opleidingen actief. Nieuwe collega’s krijgen meteen toegang tot het Ifficiency Learning Platform van BestBuro”, gaat Isabel Clabots verder. “Sterker nog, voor wie extra hulp nodig heeft, voorzien we individuele trainingen. Als je je medewerkers wil laten groeien en efficiënt hun werk wil laten uitvoeren, moet je ze maximaal ondersteunen. Toch?”