Kerteza is een strategische partner voor zorginstellingen. Ze helpen bij organisatievraagstukken en complexe transitietrajecten. Het doel? Zorginstanties kosten laten besparen, verspillingen elimineren en de kwaliteit optimaliseren. De deskundige Kerteza-adviseurs geven regelmatig opleidingen en presentaties. Om hun technische skills op dat vlak te verhogen, klopten ze aan bij BestBuro.
Inspiratiesessies
“Ik leerde BestBuro zo’n drietal jaar geleden kennen. Ik volgde toen hun Outlook-training”, zegt Bliss Dielis, stafmedewerker directie & bedrijfsvoering bij Kerteza. “Door de coronacrisis werden onze adviseurs plots verplicht om nagenoeg alles via Microsoft Teams te doen. Omdat presenteren en opleiden erg specifiek is – veel meer dan een Teams-vergadering opzetten – klopte ik opnieuw bij BestBuro aan. Ik legde onze noden uit en zaakvoerster Elke stelde twee inspiratiesessies op maat voor.”
“We kregen een heleboel handige tips waarmee we onmiddellijk aan de slag gingen. De reacties van mijn collega’s waren unaniem positief.”
Bliss Dielis
Bedrijf: Kerteza
Functie: Stafmedewerker directie & bedrijfsvoering bij Kerteza
Heel hands-on
“Maarten was onze trainer van dienst. Hij legde op een heldere en aangename manier uit hoe onze medewerkers op een correcte manier PowerPoint-presentaties kunnen geven via Teams. Dat vergt nu eenmaal een andere presentatiemodus als je het goed wil doen. De inspiratiesessies waren heel hands-on. We kregen een heleboel handige tips waarmee we onmiddellijk aan de slag gingen. De reacties van mijn collega’s waren unaniem positief. Maarten had onze groep ook meteen mee. Hij weet waarover hij praat. Dat apprecieer ik heel erg.”
“Waarom ik BestBuro aan anderen zou aanraden? In eerste instantie omdat ze zo flexibel werken.”
Mooi maatwerk
“Waarom ik BestBuro aan anderen zou aanraden? In eerste instantie omdat ze zo flexibel werken. Wij hadden geen nood aan een volledige Teams-opleiding. De inspiratiesessies op maat pasten perfect bij onze noden en namen niet al te veel tijd in beslag. Op korte tijd was er erg veel kennisoverdracht”, vertelt Bliss Dielis. “Daarnaast vind ik de BestBuro-methode voor Outlook ook een aanrader. Die hanteer ik na al die jaren nog altijd. Ik ben ervan overtuigd dat ik daardoor een stuk efficiënter werk.”