Future Clima uit Houthalen-Helchteren is gespecialiseerd in het engineeren en uitvoeren van HVAC en sanitair voor grootschalige projecten. Zo’n twee jaar geleden volgde zaakvoerder Tim Claes voor het eerst een Outlook- en Teams-training via BestBuro. Dat verliep ontzettend vlot. Intussen werken alle bedienden van Future Clima volgens de BestBuro-methode met Outlook, Teams, OneNote én Planner.
“Ik leerde BestBuro kennen via onze IT-partner. We voelden de nood om te digitaliseren maar wisten niet goed waar te beginnen. Via BestBuro gingen we aan de slag met Office 365. We volgden eerst een opleiding Outlook en Teams. OneDrive, OneNote en Planner kwamen toen al gedeeltelijk aan bod omdat die tools eigenlijk allemaal samenwerken. Omdat we het meteen goed wilden doen, schreef ik alle tien bedienden in. Vandaag is iedereen mee met de BestBuro-methode. Dat biedt ontzettend veel voordelen. Als een projectleider iets noteert over een bepaald project, kan ik de details zien in de gedeelde OneNote-notitieblokken. En we kunnen altijd allemaal aan alle klantgerelateerde bestanden via SharePoint, ook als iemand verlof heeft. Dat geeft gemoedsrust.”
“Als een projectleider iets noteert, kan ik de details zien in OneNote. En we kunnen altijd allemaal aan alle klantgerelateerde bestanden.”
Tim Claes
Bedrijf: Future Clima
Functie: Zaakvoerder van Future Clima
Grootste digitale uitdaging:
Een alternatief vinden voor de overvolle servers en verschillende versies van bestanden en plannen.
Meedenkers
Ook over de manier van kennisdelen is Tim enthousiast. “Voor de eerste trainingen kwam Goele altijd tot bij ons. Ze voelde de groep onmiddellijk goed aan en dacht mee over de inhoud. Iedereen was enthousiast over haar aanpak. Tijdens de pandemie hebben we ook twee online trainingen gevolgd. Dat ging wel, maar het zorgt voor minder interactie.”
Alles zit in Teams
“Dankzij BestBuro werken we een stuk efficiënter. De lege inbox zorgt voor véél minder stress. Maar de grootste vooruitgang is ongetwijfeld onze structuur. Vroeger zat alles in Verkenner en de server raakte stilaan vol door een wildgroei van bestanden. Vandaag werken we heel nauw samen in de cloud. Iedereen kan aan alle pdf- en dwg-bestanden en vindt er zijn of haar weg. Bovendien hebben we een pak minder versies van bestanden. Wat ik ook apprecieer: de methodiek van BestBuro is niet in steen gebeiteld. De trainers denken mee en zoeken oplossingen op maat.”
“Een opleidingsverstrekker zoeken is een beetje zoals een zoektocht naar een goede advocaat: er is heel veel aanbod maar als het klikt ontstaat er een onmisbaar partnership op lange termijn!”
Betrouwbare partner
“Wie met BestBuro in zee gaat, mag zich verwachten aan een betrouwbare partner. Elke heeft een erg mooi bedrijf uitgebouwd dat heel klantgericht werkt door eerst te luisteren naar de noden en die vervolgens te vertalen naar praktische tips en tricks. De voorbereiding is altijd heel degelijk en er is ruimte om – ook na de opleidingen – vragen te stellen. Zelfs de opvolging achteraf is ontzettend goed. Een opleidingsverstrekker zoeken is een beetje zoals een zoektocht naar een goede advocaat: er is heel veel aanbod maar als het klikt ontstaat er een onmisbaar partnership op lange termijn!”